Support

Beskriv din utmaning, ditt problem eller din fråga så ska vi göra vårt yttersta för att hjälpa dig så snart som möjligt!

Vi är mycket nöjda med supporten vi får från link22, de svarar alltid snabbt och på ett professionellt sätt.

Vi är generellt mycket nöjda med Outpost och den support vi fått från link22.

link22 har responsiv och kompetent personal.

link22 är felfria när det kommer till att serva kunder.

link22 är professionella, tillmötesgående och tillgängliga, oavsett vad jag frågar dem.

Vi lyfter löpande idéer runt både nya och existerande säkerhetsprodukter med de skarpa hjärnorna på link22.

link22 tar ansvar för mer än produktleverans. Dem säkerställer alltid att integration sker på ett säker sätt i förhållande till våra befintliga system. Sättet dem tar ansvar på är verkligen något utöver det vanliga.

link22 levererar användbar dokumentation som är lätt att förstå.

link22 kom till oss för att hjälpa till med en speciell implementation, hela processen var både smidig och professionell.

link22 hjälpte oss komma igång, steg för steg på ett mycket strukturerat och professionellt sätt.

link22 levererade tydliga manualer som är lätta att förstå.

Q&A

Behöver vi köpa mjukvara och hårdvara i ett paket för att kunna använda er Datadiod eller er Datadiod-mjukvara?

Nej, Data Diode Zero är en fristående komponent. Mjukvaran är också fristående, den kan installeras on dedikerad hårdvara och/eller virtuellt. Mjukvaran är kompatibel med alla datadioder.

Hur kan link22 Data Guard inspektera krypterade filer?

När Data Guard används i Secure Transfer är alla skickande komponenter konfigurerade för att använda Proxy (Data Guard) och ett Proxy-certifikat. Proxy-certifikatet används för att kryptera importen/exporten till Data Guard. Data Guard dekrypterar och inspekterar sedan filen för att slutligen åter kryptera filen innan den släpps vidare till slutanvändaren.

Kan jag använda import/export-stationen utan Data Guard?

Ja, komponenterna kan användas som enskilda produkter eller i kombination. Om du till exempel är i behov av en dedikerad importstation utan filinspektion av Data Guard kan vi leverera det.

Behöver jag använda specifika smart cards?

Nej, du kan använda nästa vilket smart card som helst förutsatt att det har en minidriver hos Windows. Om din smart card lösning är kompatibel med Windows AD-login kan den högst troligen användas med Secure transfer.

Jag har inget PKI, kan jag ändå få filinspektion genom Data Guard?

Data Guard har stöd för både krypterade flöden och klartextflöden. En agent kan producera klartextflöden anpassade för inspektion i Data Guard utan PKI.

Q&A

Nyhetsbrev

HQ Linköping

Östersund